Jacky est un grand fan du Professeur Chen et est maintenant son assistant, ainsi que celui du Professeur Flora.
Il est aussi observateur Pokémon. Ceci étant, il observe les Pokémon dans leur état naturel pour prendre des croquis et mieux comprendre le mode de vie de ceux-ci. Il est capable en un coup d'œil à un Pokémon de déterminer si celui-ci est en bonne santé ou s'il est bien dressé.
De par sa profession initiale d'observateur Pokémon, Jacky était appelé à rencontrer de très nombreux Pokémon sauvages. Mais plutôt que de chercher à en capturer un maximum, il tentera de lier des liens avec ceux-ci. Il possède un Mimitoss, un Marill et un Insécateur. Insécateur a été capturé alors qu’il était blessé, pour lui porter secours. Ses Pokémon préférés sont ceux de type Insecte. Max, le petit frère de Flora, semble voir en lui son idole. Il a des jumelles spéciales qui lui permettent de prendre les mesures d'un Pokémon qui est loin. Il semble aussi avoir une vue surhumaine.
Son Mimitoss, maintenant un Aéromite lui permet de repérer les Pokémon grâce à son radar, et son Marill, maintenant Azumarill de les entendre de loin.
Pour éviter d’être détecté par le Pokémon il observe, il s'assure toujours qu'il s'en approche en vent arrière pour éviter que son odeur soit sentie par le sujet d’observation, et il change son rythme de respiration pour correspondre à celui du Pokémon pour qu’on ne l’entende pas.
Il a aussi la capacité unique de prédire quel mouvement un Pokémon va utiliser juste par la façon dont il se déplace.
Sur ordre du Professeur Chen, il est actuellement sur l'île Kara pour étudier les nouvelles espèces et aider le Professeur Flora. On le retrouve souvent sur la Route Magenta. N’hésitez pas à lui proposer un combat ou de l’aide !
Son Marill a eu un petit et il a confié l’oeuf de l’Azurill à Ondine, son amie d’Azuria.